{"id":6891,"date":"2026-06-23T22:47:54","date_gmt":"2026-06-24T02:47:54","guid":{"rendered":"http:\/\/shop-wessii.local\/shipping-details\/"},"modified":"2026-08-19T23:09:59","modified_gmt":"2026-08-20T03:09:59","slug":"shipping-details","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.wessii.com\/es\/shipping-details\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de env\u00edos"},"content":{"rendered":"<\/p>\n<div class=\"wessii-legal-review-note\" role=\"note\"><strong>APROBADO PARA CONTROL DE CALIDAD EN EL CLON \u2014 no aprobado para producci\u00f3n.<\/strong> Estas reglas comerciales V1 requieren revisi\u00f3n legal profesional antes de publicarse en producci\u00f3n.<\/div>\n<h1>Pol\u00edtica de env\u00edos<\/h1>\n<p>WESSII Shop usa un modelo h\u00edbrido de despacho desde m\u00faltiples or\u00edgenes. El origen y m\u00e9todo disponible dependen del producto y destino. El clon local permanece bloqueado por seguridad: no tiene m\u00e9todo aprobado ni tarifa fabricada y no puede completar un pedido real.<\/p>\n<h2>1. Categor\u00edas de despacho<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Despacho desde Estados Unidos:<\/strong> inventario gestionado desde una ubicaci\u00f3n aprobada en Estados Unidos.<\/li>\n<li><strong>Despacho desde Rep\u00fablica Dominicana:<\/strong> inventario gestionado desde una ubicaci\u00f3n aprobada en Rep\u00fablica Dominicana.<\/li>\n<li><strong>Log\u00edstica externa en Estados Unidos:<\/strong> inventario almacenado o enviado por un operador aprobado en Estados Unidos.<\/li>\n<li><strong>Proveedor internacional:<\/strong> art\u00edculo enviado directamente por un proveedor internacional, posiblemente entre pa\u00edses.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No todo producto admite toda categor\u00eda. Los cinco productos publicados muestran una divulgaci\u00f3n de proveedor internacional antes del pago. Eso no promete transportista, plazo, tarifa, tratamiento aduanero, frecuencia de seguimiento ni destino de devoluci\u00f3n.<\/p>\n<h2>2. Preparaci\u00f3n, tr\u00e1nsito, seguimiento y costo<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Categor\u00eda<\/th>\n<th>Preparaci\u00f3n<\/th>\n<th>Tr\u00e1nsito<\/th>\n<th>Seguimiento<\/th>\n<th>Cargo<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Estados Unidos<\/td>\n<td>PENDING<\/td>\n<td>PENDING<\/td>\n<td>PENDING<\/td>\n<td>PENDING<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Rep\u00fablica Dominicana<\/td>\n<td>PENDING<\/td>\n<td>PENDING<\/td>\n<td>PENDING<\/td>\n<td>PENDING<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Log\u00edstica externa en Estados Unidos<\/td>\n<td>PENDING<\/td>\n<td>PENDING<\/td>\n<td>PENDING<\/td>\n<td>PENDING<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Proveedor internacional<\/td>\n<td>PENDING<\/td>\n<td>PENDING<\/td>\n<td>PENDING<\/td>\n<td>PENDING<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Los estimados y cargos exactos se mostrar\u00e1n antes de enviar el pedido o se comunicar\u00e1n por escrito solo cuando WESSII tenga m\u00e9todo aprobado y base operativa razonable. Si no existe m\u00e9todo aprobado para carrito y destino, el pago permanece bloqueado.<\/p>\n<h2>3. Env\u00edos internacionales y aduanas<\/h2>\n<p>Un art\u00edculo de proveedor internacional puede cruzar fronteras y ser manejado por varios proveedores. <strong>CUSTOMS_TERM = PENDING_LOGISTICS_DECISION.<\/strong> La responsabilidad por aduanas, aranceles, cargos de importaci\u00f3n o corretaje aplicables se divulgar\u00e1 cuando sea pertinente antes de comprar o seg\u00fan el m\u00e9todo finalmente ofrecido. Este borrador no dice que siempre paga el cliente ni que siempre paga WESSII, y no selecciona DDP, DAP ni DDU.<\/p>\n<h2>4. Retraso o imposibilidad de env\u00edo<\/h2>\n<p>WESSII mantendr\u00e1 base razonable para todo compromiso de env\u00edo o entrega. Si no puede cumplirlo, avisar\u00e1 al cliente, dar\u00e1 un estimado revisado sustentado cuando corresponda, obtendr\u00e1 consentimiento cuando se exija y ofrecer\u00e1 la v\u00eda de cancelaci\u00f3n\/reembolso exigida por ley. No convertir\u00e1 silenciosamente un pedido en demora indefinida.<\/p>\n<h2>5. Seguimiento<\/h2>\n<p>Se proporciona seguimiento solo cuando el m\u00e9todo y proveedor aprobados lo admiten. Este borrador no promete transportista ni frecuencia de eventos. El seguimiento apoya la investigaci\u00f3n, pero no determina autom\u00e1ticamente los derechos del cliente.<\/p>\n<h2>6. Env\u00edos perdidos, da\u00f1ados, faltantes o incorrectos<\/h2>\n<p>Contacta prontamente a <a href=\"mailto:shop.support@wessii.com\">shop.support@wessii.com<\/a> con la informaci\u00f3n del pedido y descripci\u00f3n. Conserva el empaque cuando sea razonablemente posible. WESSII puede pedir fotos, etiquetas, seguimiento, identificaci\u00f3n de pieza\/serie o video cuando sea razonablemente necesario. Coordinar\u00e1 con el proveedor y dar\u00e1 el remedio exigido por la pol\u00edtica aprobada y la ley. Consulta <a href=\"\/es\/returns-refunds\/\">Devoluciones y reembolsos<\/a>.<\/p>\n<h2>7. Cancelaci\u00f3n y env\u00edo<\/h2>\n<p>Puede solicitarse cancelaci\u00f3n antes de que el pedido entre en procesamiento o despacho. Despu\u00e9s, es de mejor esfuerzo y no est\u00e1 garantizada. Si ya se envi\u00f3, aplica la Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos.<\/p>\n<h2>8. Devoluci\u00f3n de art\u00edculos internacionales<\/h2>\n<p>Contacta a soporte antes de devolver un art\u00edculo internacional. No lo env\u00edes por tu cuenta a China, al remitente original, proveedor o lugar de despacho. WESSII proporciona destino y m\u00e9todo despu\u00e9s de revisar. Puede usarse un punto en Estados Unidos, Rep\u00fablica Dominicana o internacional; reemplazo; reembolso sin retorno; u otra resoluci\u00f3n caso por caso, pero no se garantiza una v\u00eda por adelantado.<\/p>\n<h2>9. Exactitud de direcci\u00f3n<\/h2>\n<p>El cliente debe proporcionar una direcci\u00f3n exacta y entregable y avisar prontamente de errores. Las reglas de cambio o reenv\u00edo, incluido qui\u00e9n paga despu\u00e9s del despacho, requieren aprobaci\u00f3n operativa y legal. WESSII conserva responsabilidad por sus propios errores de direcci\u00f3n y despacho.<\/p>\n<h2>10. Contacto<\/h2>\n<p>Soporte de env\u00edos y devoluciones: <a href=\"mailto:shop.support@wessii.com\">shop.support@wessii.com<\/a>. Ventas: <a href=\"mailto:shop.sales@wessii.com\">shop.sales@wessii.com<\/a>. Tel\u00e9fono corporativo: <a href=\"tel:+18335446611\">+1 833-544-6611<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Fecha de reglas comerciales V1:<\/strong> 19 de agosto de 2026. <strong>Fecha efectiva en producci\u00f3n:<\/strong> PROFESSIONAL_LEGAL_REVIEW_REQUIRED.<\/p>\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-6891","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false,"dgwt-wcas-product-suggestion":false},"uagb_author_info":{"display_name":"","author_link":"https:\/\/shop.wessii.com\/es\/author\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shop.wessii.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6891","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shop.wessii.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shop.wessii.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.wessii.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6891"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/shop.wessii.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6891\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6979,"href":"https:\/\/shop.wessii.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6891\/revisions\/6979"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shop.wessii.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6891"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}