{"id":15,"date":"2026-03-01T19:54:05","date_gmt":"2026-03-01T23:54:05","guid":{"rendered":"http:\/\/shop-wessii.local\/?page_id=15"},"modified":"2026-08-19T23:09:59","modified_gmt":"2026-08-20T03:09:59","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.wessii.com\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<\/p>\n
APROBADO PARA CONTROL DE CALIDAD EN EL CLON \u2014 no aprobado para producci\u00f3n.<\/strong> Estas reglas comerciales V1 requieren revisi\u00f3n legal profesional antes de publicarse en producci\u00f3n.<\/div>\n

T\u00e9rminos y condiciones<\/h1>\n

Operador.<\/strong> WESSII Shop es operada por Wess Import Investments LLC. Ventas: shop.sales@wessii.com<\/a>. Soporte de pedidos, devoluciones, reembolsos y garant\u00eda: shop.support@wessii.com<\/a>. Tel\u00e9fono corporativo: +1 833-544-6611<\/a>.<\/p>\n

1. Alcance y capacidad<\/h2>\n

Estos t\u00e9rminos en borrador est\u00e1n destinados a regir compras en WESSII Shop cuando se autorice el comercio en producci\u00f3n. La simple navegaci\u00f3n no implica aceptaci\u00f3n afirmativa de cada disposici\u00f3n. En el pago se pedir\u00e1 al cliente revisar y aceptar los t\u00e9rminos aplicables al pedido. Quien ordene debe tener capacidad legal para contratar y autorizaci\u00f3n para usar la cuenta y el medio de pago suministrados. Puede habilitarse la compra como invitado.<\/p>\n

2. Cuentas y uso aceptable<\/h2>\n

Los clientes deben proporcionar informaci\u00f3n razonablemente exacta, proteger sus credenciales y avisar a soporte si sospechan uso no autorizado. No se permite usar el sitio para actividades il\u00edcitas, compras fraudulentas, infracci\u00f3n, interferencia material, extracci\u00f3n que imponga una carga material o pruebas de seguridad sin permiso. El acceso puede restringirse por razones proporcionales de seguridad, ley, fraude o abuso, con aviso cuando sea razonablemente apropiado.<\/p>\n

3. Informaci\u00f3n de producto y compatibilidad t\u00e9cnica<\/h2>\n

Procuramos usar im\u00e1genes, referencias de modelo, descripciones y especificaciones que identifiquen cada producto con precisi\u00f3n. Quien compre piezas HVAC o electr\u00f3nicas debe comparar modelo, voltaje, conectores, dimensiones, firmware, aplicaci\u00f3n y condiciones de instalaci\u00f3n, y puede contactar a WESSII antes de ordenar. WESSII conserva la responsabilidad de suministrar el art\u00edculo aceptado y los remedios exigidos por ley; esta secci\u00f3n no traslada toda la responsabilidad al cliente.<\/p>\n

La instalaci\u00f3n, soldadura, energizaci\u00f3n, programaci\u00f3n, modificaci\u00f3n o diagnosis debe realizarla personal debidamente calificado cuando el producto o la ley lo exijan. Esas acciones pueden afectar una devoluci\u00f3n voluntaria, pero no eliminan autom\u00e1ticamente una reclamaci\u00f3n leg\u00edtima por defecto, da\u00f1o al llegar, diferencia material con la descripci\u00f3n o art\u00edculo equivocado enviado por WESSII.<\/p>\n

4. Precios, disponibilidad y errores<\/h2>\n

Los precios y la disponibilidad pueden cambiar antes de aceptar un pedido. Los cargos de env\u00edo e impuestos autorizados se muestran antes de enviarlo cuando aplica un m\u00e9todo aprobado. Si se detecta un error material de precio, descripci\u00f3n, inventario o c\u00e1lculo, WESSII puede solicitar confirmaci\u00f3n con t\u00e9rminos corregidos o rechazar\/cancelar el pedido afectado y devolver lo cobrado al medio original.<\/p>\n

5. Formaci\u00f3n del pedido<\/h2>\n
    \n
  1. Agregar un art\u00edculo al carrito no lo reserva ni constituye un pedido.<\/li>\n
  2. Enviar el pago es la oferta del cliente de comprar seg\u00fan los detalles y pol\u00edticas mostrados.<\/li>\n
  3. La autorizaci\u00f3n del pago solo confirma que el medio puede cargarse; no es aceptaci\u00f3n del comercio.<\/li>\n
  4. La captura del pago o un acuse autom\u00e1tico no constituyen por s\u00ed solos aceptaci\u00f3n final.<\/li>\n
  5. WESSII acepta el pedido cuando env\u00eda una aceptaci\u00f3n expresa o confirmaci\u00f3n de env\u00edo, o inicia el despacho de forma que confirme claramente la aceptaci\u00f3n, sujeto a cualquier momento anterior exigido por ley.<\/li>\n<\/ol>\n

    WESSII puede verificar disponibilidad, destino, compatibilidad, indicadores de fraude, pago y viabilidad legal antes de aceptar. Si no puede aceptar o cumplir, notificar\u00e1 al cliente, cancelar\u00e1 el art\u00edculo\/pedido afectado y devolver\u00e1 lo cobrado al medio original.<\/p>\n

    6. Cancelaci\u00f3n<\/h2>\n

    El cliente puede solicitar cancelaci\u00f3n mientras el pedido no haya entrado en procesamiento o despacho. Una vez iniciados, la cancelaci\u00f3n es de mejor esfuerzo y no est\u00e1 garantizada. Si el env\u00edo ya ocurri\u00f3, aplica la Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/a>. No existe un plazo arbitrario por horas. Env\u00eda la solicitud prontamente a shop.support@wessii.com<\/a>; WESSII confirmar\u00e1 si pudo detenerse.<\/p>\n

    7. Pago<\/h2>\n

    Stripe es la pasarela principal prevista. PayPal podr\u00e1 ofrecerse solo si se habilita. Los medios disponibles aparecer\u00e1n en el pago. El cliente autoriza al procesador seleccionado a gestionar el pago y controles de riesgo relevantes. WESSII no proh\u00edbe derechos leg\u00edtimos de controversia de pago. Contactar primero a soporte puede agilizar la investigaci\u00f3n, pero no renuncia a esos derechos.<\/p>\n

    8. Env\u00edo y despacho desde m\u00faltiples or\u00edgenes<\/h2>\n

    Los productos pueden despacharse desde una ubicaci\u00f3n aprobada en Estados Unidos o Rep\u00fablica Dominicana, mediante un operador log\u00edstico externo en Estados Unidos o directamente por un proveedor internacional. No todo producto ofrece todo origen o m\u00e9todo. Un art\u00edculo indicado como de proveedor internacional puede enviarse entre pa\u00edses y tener m\u00e9todo, cargo, seguimiento y expectativa de entrega distintos de art\u00edculos despachados localmente. Consulta la Pol\u00edtica de env\u00edos<\/a>.<\/p>\n

    No deben presumirse transportista, preparaci\u00f3n, tr\u00e1nsito, seguimiento, tarifa ni asignaci\u00f3n aduanera salvo que se muestren para el art\u00edculo\/pedido o se comuniquen por escrito. CUSTOMS_TERM = PENDING_LOGISTICS_DECISION.<\/strong> La responsabilidad por aduanas, aranceles, cargos de importaci\u00f3n o corretaje aplicables se divulgar\u00e1 cuando sea pertinente antes de comprar o seg\u00fan el m\u00e9todo de env\u00edo finalmente ofrecido. Este borrador no asigna esos cargos a ninguna de las partes.<\/p>\n

    9. Retraso o art\u00edculo no disponible<\/h2>\n

    WESSII contar\u00e1 con base razonable para toda declaraci\u00f3n de env\u00edo. Si no puede cumplir un compromiso de env\u00edo o entrega divulgado, dar\u00e1 el aviso apropiado y la v\u00eda de estimado revisado, consentimiento, cancelaci\u00f3n y reembolso exigida por la ley, en lugar de retrasar en silencio.<\/p>\n

    10. Devoluciones, env\u00edo de retorno, cambios y reembolsos<\/h2>\n

    El cliente puede solicitar una devoluci\u00f3n elegible dentro de 30 d\u00edas calendario desde la entrega confirmada<\/strong>. Un art\u00edculo sin usar debe estar completo y en condici\u00f3n apta para reventa, sujeto a exclusiones e inspecci\u00f3n. Abrir el empaque por s\u00ed solo no vuelve el art\u00edculo no retornable.<\/p>\n

    Para una devoluci\u00f3n voluntaria\u2014como cambio de opini\u00f3n, pieza equivocada seleccionada por el cliente o incompatibilidad atribuible a su selecci\u00f3n\u2014el art\u00edculo puede no ser elegible despu\u00e9s de instalarse, soldarse, energizarse, programarse, modificarse f\u00edsica o el\u00e9ctricamente, o da\u00f1arse por manejo indebido. Esa distinci\u00f3n no se aplica autom\u00e1ticamente a una reclamaci\u00f3n leg\u00edtima por defecto, da\u00f1o al llegar, diferencia material con la descripci\u00f3n o art\u00edculo equivocado enviado por WESSII, que recibe evaluaci\u00f3n separada.<\/p>\n

    Se requiere autorizaci\u00f3n y referencia de devoluci\u00f3n de WESSII antes de enviar. En una devoluci\u00f3n voluntaria no causada por WESSII, el cliente paga el retorno. Cuando WESSII confirma art\u00edculo equivocado, env\u00edo da\u00f1ado, art\u00edculo defectuoso u otro error de despacho de WESSII, WESSII paga o proporciona una v\u00eda aprobada; esto no promete etiqueta prepagada en todos los casos. El cargo general de reposici\u00f3n es 0%<\/strong>. Los cambios pueden ofrecerse solo cuando exista inventario razonablemente disponible.<\/p>\n

    Despu\u00e9s de aprobar un reembolso, el objetivo de WESSII es procesarlo dentro de 5 d\u00edas laborables<\/strong>. El procesador o instituci\u00f3n financiera puede requerir tiempo adicional para contabilizarlo, y WESSII no garantiza ese plazo. Consulta la Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/a>.<\/p>\n

    11. Destinos de devoluci\u00f3n y art\u00edculos internacionales<\/h2>\n

    RETURN_ADDRESS = PENDING_OPERATIONAL_DECISION.<\/strong> No devuelvas un art\u00edculo a la direcci\u00f3n del remitente, despacho, proveedor, corporativa u otra, salvo que WESSII indique ese destino por escrito despu\u00e9s de autorizar. El cliente no debe devolver por su cuenta un art\u00edculo internacional a China ni al remitente original.<\/p>\n

    12. Marco de garant\u00eda<\/h2>\n

    WESSII Shop no publica una duraci\u00f3n universal de garant\u00eda. Los derechos legales aplicables, el marco de devoluciones\/reembolsos de WESSII, cualquier garant\u00eda espec\u00edfica ofrecida expresamente y cualquier garant\u00eda aplicable del fabricante son capas distintas. El proveedor, duraci\u00f3n, evidencia y texto p\u00fablico de garant\u00eda por producto siguen sin verificarse. Una reclamaci\u00f3n por producto defectuoso puede revisarse bajo los derechos y pol\u00edticas aplicables sin garant\u00eda comercial universal. Consulta el Marco de garant\u00eda<\/a>.<\/p>\n

    13. Propiedad intelectual<\/h2>\n

    El dise\u00f1o, texto original, gr\u00e1ficos y marcas de WESSII est\u00e1n protegidos en la medida prevista por la ley. Los nombres y marcas de terceros pertenecen a sus titulares. La compra transfiere el art\u00edculo seg\u00fan corresponda, no derechos sobre el contenido ni propiedad intelectual de terceros.<\/p>\n

    14. L\u00edmites de descargo y responsabilidad<\/h2>\n

    En la medida permitida, el sitio y el contenido informativo ajeno al producto se ofrecen con cuidado razonable, pero sin promesas distintas de las expresamente indicadas. Nada excluye ni limita responsabilidades o remedios del consumidor que legalmente no puedan excluirse. Toda limitaci\u00f3n de producci\u00f3n requiere revisi\u00f3n jur\u00eddica por jurisdicci\u00f3n.<\/p>\n

    15. Ley aplicable y controversias<\/h2>\n

    PROFESSIONAL_LEGAL_REVIEW_REQUIRED.<\/strong> Este borrador no elige ley aplicable, foro, arbitraje obligatorio ni renuncia a acciones colectivas. Este marcador no renuncia a derechos legales, judiciales o de contracargo leg\u00edtimos.<\/p>\n

    16. Cambios<\/h2>\n

    Los t\u00e9rminos aplicables a un pedido aceptado son los presentados para ese pedido salvo acuerdo legal distinto. Los cambios futuros se publicar\u00e1n con fecha actualizada y el aviso o consentimiento exigido; no reescriben retroactivamente pedidos aceptados solo porque el cliente siga navegando.<\/p>\n

    Fecha de reglas comerciales V1:<\/strong> 19 de agosto de 2026. Fecha efectiva en producci\u00f3n:<\/strong> PROFESSIONAL_LEGAL_REVIEW_REQUIRED.<\/p>\n

    <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-15","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false,"dgwt-wcas-product-suggestion":false},"uagb_author_info":{"display_name":"warlof26","author_link":"https:\/\/shop.wessii.com\/es\/author\/warlof26\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shop.wessii.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shop.wessii.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shop.wessii.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.wessii.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.wessii.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/shop.wessii.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6977,"href":"https:\/\/shop.wessii.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15\/revisions\/6977"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shop.wessii.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}